隐私协议

发布时间:2024-03-03

用户隐私协议

前言

本政策是西安有声喵网络科技有限公司(以下简称为"我司")就我司平台上提供的产品和服务(包括我司网站、APP以及我司正在提供和未来可能向用户提供的各种网络服务,以下统称为"产品和服务")所订立的协议(以下简称"本协议")。我们将依照《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T35273)以及其他相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,尽力保护您的个人信息安全可控。

•本政策适用于公司提供的所有产品和服务。

如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。需要特别说明的是,本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务,也不适用于我们平台中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。例如我们平台上第三方依托本平台向您提供服务时,我们会向您提示该服务由第三方提供,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。

•在使用公司各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用公司各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

•您可以通过本隐私权政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。

本协议将帮助您了解以下内容:

【目录】

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookies和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保存您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理儿童的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我司基于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。如需超过以下目的使用您的信息,我司将以恰当的方式另行征得您的同意:

(一)为您提供我司在其网页游戏平台上所提供的产品和服务

1、注册成为用户。

为完成创建帐号所填写的信息,包括您的手机号码及您设置的登陆密码。手机号码属于个人敏感信息,如果您拒绝提供将无法正常完成注册,亦将无法使用其他服务与功能。

2、完善用户信息。

在您完成注册并登陆后,可以继续完善您的个人信息,包括上传头像、设置昵称、填写用户姓名、填写微信号、设置用户性别、填写用户年龄。以上相关项均为非必要项,您可不进行任何填写与设置,也不影响其他功能的正常使用。

(二)附加业务功能

当您使用APP附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务的目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。

1、客户服务。当您向我们提起投诉、申诉或进行咨询时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

2、我们在提供服务的过程中,可能需要您开通下列设备权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

3、权限:

(1)读取及写入储存器权限;用途为读取或保存文本文件、日志文件等。可自行关闭

(2)读取手机状态和身份;用途为判断当前手机环境是否支持部分业务功能的正常使用,需要访问您的设备信息。可自行关闭

(3)应用会后台获取加速度传感器,IMSI,SN,ANDROID ID,MAC个人信息

(三)隐私协议的适用范围

除某些特定产品和服务外,我们所有的产品和服务均适用本协议。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何收集并使用您的信息。如相关特定产品和服务的隐私政策与本协议有不一致之处,适用该特定产品和服务的隐私政策。

(四)征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、用于维护公司的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为小型数据文件,这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。如您不希望个人信息保存在Cookie中,您可对浏览器进行配置,选择禁用Cookie功能。禁用Cookie功能后,可能影响您访问我们的平台或不能充分取得公司提供的服务。公司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

1、保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2、帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以判断您是否已经登录,帮助您省去重复您填写个人信息的步骤和流程。

3、Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您理解并同意,我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与我司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、在法律要求或允许的范围内,为了保护公司及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。

4、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我司的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

5、与授权合作伙伴共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权合作伙伴或使用第三方SDK相关技术为您提供服务或代表我们履行职能。仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权信息包括以下内容:

a.保障使用安全:我们非常重视帐号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的帐号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备信息、设备所在位置相关信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

b.分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

c.学术研究与科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与科研院所、高校等机构共享去标识化或匿名化的数据。

请您理解,我们会对合作伙伴或其获取信息的软件工具开发包进行严格检测,以保护数据安全。

第三方SDK目录

我们的产品或服务可能接入第三方插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。

我们接入的独立第三方列表,以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,情况如下:

1、广点通SDK

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息读取:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、 MEID、IMSI、ICCID、 OAID、Serial, iOS如IDFV、 IDFA),陀螺仪传感器,加速度传感器,软件安装列表个人信息

后台获取:设备标识符(Android如Android ID)

权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)

使用目的:广告投放,保障网络及运营安全

官网链接:https://e.qq.com/success/

2、穿山甲SDK

所属公司:北京巨量引擎网络技术有限公司

信息读取:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、 MEID、IMSI、ICCID、 OAID、Serial, iOS如IDFV、 IDFA),MAC地址,SN个人信息,加速度传感器,位置信息

后台获取:设备标识符(Android如Android ID、IMEI),SN个人信息,加速度传感器,位置信息

权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)

使用目的:广告投放,保障网络及运营安全

官网链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner/

3、腾讯buglySDK

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息读取:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA),MAC地址,SN个人信息

权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)

使用目的:收集apk运行过程中的异常日志与统计信息

官网链接:https://bugly.qq.com/v2/

4、TBS腾讯浏览服务

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息读取:设备标识符(Android如Android ID、IMEI、MEID、IMSI、ICCID、OAID、Serial,iOS如IDFV、IDFA),MAC地址,SN个人信息

权限获取:读取手机状态和身份 (android.permission.READ_PHONE_STATE)

使用目的:画本业务依赖腾讯X5浏览器内核

官网链接:https://x5.tencent.com/

(二)转让

除以下情形外,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人:

a.在您事先明确同意的情况下,向其他个人信息处理者转让您所授权的个人信息;

b.根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须共享您的情况下,我们将依据所要求的个人信息类型和方式提供您的个人信息;

c.涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似相关的交易、破产清算时,设计到您的个人信息转让,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续接受此政策约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,将重新征得您的授权同意;如破产且无承接方的,我们将对数据做删除处理。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

a.获得您的明确同意后,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

b.在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或律师函,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

四、我们如何保存您的个人信息

(一)保存地域

您的个人信息将储存于中华人民共和国境内,本隐私政策项下,您的个人信息不涉及跨境传输。若将来涉及跨境传输且确需向境外机构传输您的个人信息之时,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并在数据跨境传输前再次征求您的单独同意和允许或进行匿名化处理,方可进行数据传输。同时,我们确保会详细说明境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类、以及个人向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,让您随时了解个人信息的存储位置。且我们为确保您的个人信息得到足够的保护,将会在跨境数据转移之前将您的个人信息采取如加密传输等安全技术措施,保障境外接收方处理个人信息的活动达到本政策及国内法律法规规定的个人信息保护标准。

(二)保存期限

为保证您的合法权益,一般而言,除法律、行政法规另有规定外,我们仅在为实现处理目的所必需的最短时间保存您的个人信息。例如∶

您注册有声喵时,我们需要收集您的手机号码,并在您使用有声喵相关服务期间,持续保存您的手机号码,以保证您可以正常登录有声喵并正常使用相关服务。

当您删除或注销账号时,我们将会删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营等情形时,我们将以通知、公告站内信等方式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们非常重视个人信息安全,将采取一切合理可行的技术安全措施,保护您的个人信息:

i. 我们将采取各种加密技术对您的个人信息进行加密存储,及采取相应的去标识化等安全技术措施;

ii.我们通过https技术为您提供浏览服务,并通过相应的登录短信验证安全机制、数据库加密及日志加密措施保障用户数据安全;

iii.我们已经取得了以下认证:网络安全等级保护三级备案及测评、ISO27001信息安全管理体系认证;

iv.我们建立了数据分级分类管理制度,对您的敏感个人信息如手机号码、身份证号全程进行加密处理,并设置严格的数据访问权限和个人信息处理的操作权限,确保您的个人信息安全;

v.我们不时聘请安全专家为技术人员提供相应培训,并在技术部内部设置相应的安全专家检查系统的安全性,并制定个人信息安全事件应急预案;

vi. 我们通过与信息接触者签署严格保密协议、监控和审计机制对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。

(二)安全事件

i.不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

ii.我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

iii. 如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁,导致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)尽管我们采取了上述技术安全措施,但请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能因超出我们的控制能力之外的其他因素而出现安全问题。您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户或密码发生泄漏,您应立即与我们取得联系,以便我们按照第五条第2款约定采取相应措施。

六、您的权利

我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)查阅访问权与更正权

除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利查阅、访问、更正您的个人信息。您可访问https://www.youshengmiao.com/点击使用帮助加入最新的微信客户服务群,我们将以最快的速度响应您的诉求。

(二)注销与删除权

您可以通过有声喵APP-个人-注销账号申请注销有声喵账号,当您申请注销有声喵账号后需要等待七天完成注销流程,注销流程完成后我们会立即删除您的个人信息,且不会保留您在使用有声喵期间产生的业务数据。为保护您或者他人的合法权益,我们需要在您提交注销申请时验证您的身份。

(三)约束自动化决策

在某些业务功能中,我们可能会运用信息系统、算法等在内的自动决策机制做出决定。通过自动化决策方式作出对您权益有重大影响的决定时,您有权要求我们做出解释并予以说明,并有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。我们也将提供适当的救济方式,您可以通过本隐私政策第九条联系我们。

(四)其他个人信息权利的行使

1、根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定,在符合法定条件下,您还享有下列个人信息权利:

1)复制、转移您的个人信息;

2)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。

2、自然人死亡的,其近亲属为了自身的合法、正当权益,可以对逝者的相关个人信息行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定的查阅、复制、更正、删除等权利,生前另有安排的除外。

3、如您及您的近亲属拟行使前述权利,可以通过第九条中的联系方式与我们联系。为进一步需要核实的事实及情形的需要,我们可能会依法要求您及您的近亲属进一步提供信息、证明或说明材料,我们会在核实后向您及您的近亲属依法提供相应服务。但法律法规及本政策另有约定的除外。

(五)响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式查阅、更正、删除、改变您授权同意的范围,或者您无法完成账户注销,或者需要获取个人信息副本;或者您就我们收集、使用、共享、保护您的个人信息存在任何疑问,您都可以通过有声喵官网https://www.youshengmiao.com/加入最新的微信客户服务群与我们联系,我们将以最快的速度响应您的诉求。

我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的查阅、更正、删除、改变您授权同意的范围及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

对于您合理的请求,我们不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。

按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:

i.履行法律法规规定的义务相关的;

ii.与国家安全、国防安全直接相关的;

iii.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

iv.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

v.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

vi.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;

vii.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

viii.涉及商业秘密的。

如我们不响应您的请求,我们将在前述反馈时效内向您反馈不响应您请求的理由。

七、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下处理此信息。儿童指不满14周岁的未成年人。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人明确同意的情况下收集了儿童的个人信息,将立即删除相关个人信息。

八、本政策如何更新

(一)本隐私政策将会随着我们的业务的发展进行更新,以便为您提供更好的服务。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。如本隐私政策发生更新,我们将有声喵官网提前进行为期7日的公示。我们会在有声喵官网上及时发布更新版本并通过公告、发送站内信、发送通知或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,请您及时访问以便了解最新的隐私政策。

(二)对于本隐私政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式或发送站内信对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更具体如下:

a.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的所有者变更;

b.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

c.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

d.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

e.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们会将旧版本的隐私政策进行存档,您可以通过本政策(九、如何联系我们)与我们联系并查阅。

九、如何联系我们

我司暂未提供客服电话,您可以访问有声喵官网https://www.youshengmiao.com/点击使用帮助加入最新的微信客户服务群,我们将以最快的速度响应您的诉求,后续如有任何相关问题均可以在群内反馈。